Klantenportaal
Klant volgt job in real-time. Zonder te bellen.
Stuur je klant een link. Hij ziet wanneer de technieker vertrekt, aankomt en klaar is. Rapport en factuur beschikbaar in hetzelfde portaal. Minder telefoontjes voor jou, meer vertrouwen voor hem.
Je klant volgt de job live mee
Wat de klant ziet via een unieke link, zonder app of account.
Technieker onderweg
Gemeld om 09:42
De technieker heeft aangegeven dat hij onderweg is.
Onderhoud CV-ketel Viessmann Vitodens 200-W
Stationsstraat 14, 8500 Kortrijk
Gepland op
maandag 9 juni 2026
Technieker
Puscas
Powered byWorkPilot
Klantenportaal
- De klant opent een unieke link in de browser: geen app, geen account. Elke link is uniek en tijdgebonden.
- De jobstatus wordt live gevolgd in drie stappen (Ingepland, Bezig, Afgerond) en ververst automatisch.
- Zodra de technieker zich onderweg meldt, verschijnt een 'Technieker onderweg'-badge met het tijdstip.
- Gekoppelde documenten tekent de klant in het portaal door zijn naam te typen; naam, e-mail en IP worden als bewijs bewaard.
Klantervaring
Professionele communicatie zonder extra werk
Real-time job-status
Klant ziet de status van zijn job: ingepland, technieker onderweg, op locatie, afgerond. Automatisch bijgewerkt, geen telefoontjes nodig.
Automatische notificaties
SMS of email bij elke statuswijziging: "Technieker is onderweg, aankomst binnen ±20 minuten." Klant is altijd op de hoogte.
Geen app-installatie
Het portaal werkt via een beveiligde link in de browser, geen app-installatie, geen account aanmaken voor de klant. Eenvoudig en toegankelijk.
Werkbon en rapport
Na afronding is de werkbon beschikbaar in het portaal: uitgevoerd werk, foto's, diagnose. Klant kan het rapport downloaden als PDF.
Klantfeedback
Na elke job kan de klant een beoordeling geven. Maurice analyseert trends in klanttevredenheid en signaleert problemen proactief.
Privacy en beveiliging
Elke portaallink is uniek per job en tijdgebonden. Geen inloggegevens, geen opgeslagen browserdata. GDPR-conform.
Reviews en getuigenissen
Na een afgeronde job vraagt WorkPilot automatisch of handmatig een Google-review, en goede reacties zet je met een klik om in een publieke getuigenis.
Nazorg-opvolging
Een nazorgmoment na de job controleert of alles nog goed werkt, automatisch ingepland of handmatig verstuurd.
Toestellen per klant
Per klant houd je bij welke toestellen er staan, een installatieboek zodat de technieker meteen de historiek kent.
Belgisch gebouwd
Middelkerke, West-Vlaanderen
GDPR-conform
EU-hosting · Supabase Frankfurt
Privacy-first
Geen GPS-tracking · Geen data-verkoop
Eén betalende klant
Transparant. Geen fake metrics.
Minder telefoontjes?
14 dagen gratis proberen
Klantenportaal direct beschikbaar in alle plannen. Geen kredietkaart.